Dernier Mise à Jour : October 2025

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Grayson Empire (« nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et s'engage à protéger les renseignements personnels de ses clients, visiteurs et partenaires. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous consultez notre site Web, interagissez avec nos plateformes numériques ou utilisez nos services.
 

En accédant à notre site Web ou en l'utilisant, vous acceptez les conditions de la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez cesser d'utiliser notre site Web.
 

1. Informations collectionées
Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations afin de fournir et d'améliorer nos services : 
 

1.1 Information Personnel

Les informations qui vous identifient en tant qu'individu, notamment :

• Nom complet

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Nom de votre compagnie et votre position (si applicable)

• Informations de facturation et de paiement (pour les clients et les partenaires)

• Préférences de Communication 
   

1.2 Information Technique

Informations collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site web :

• Adresse IP

• Type et version du navigateur

• Informations sur l'appareil

• Système opérateur

• Site Web ou moteur de recherche référent

• Pages consultées et durée de la visite

• Cookies et pixels de suivi utilisés à des fins d'analyse et de fonctionnalité
   

1.3 Données d'utilisation et comportementales

Informations relatives à votre interaction avec notre contenu, nos formulaires et nos ressources numériques. Cela peut inclure les clics, les défilements, la durée des sessions et l'interaction avec les médias intégrés. 
 

2. Comment nous utilisons vos informations
 

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Exploiter et maintenir le site web et ses fonctionnalités

• Pour communiquer avec vous concernant vos demandes de renseignements, vos projets ou vos demandes de service.

• Fournir, personnaliser et améliorer nos services créatifs et de conseil

• Traiter les paiements et gérer les comptes clients

• Pour vous envoyer des newsletters, des documents promotionnels ou des mises à jour (uniquement avec votre consentement)

• Analyser le trafic, les tendances et le comportement des utilisateurs afin d'améliorer les fonctionnalités du site

• Afin de garantir le respect des obligations légales applicables
   

3. Cookies et technologies de suivi
 

Grayson Empire utilise des cookies, des balises Web et d'autres technologies de suivi pour améliorer l'expérience de navigation et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web.
 

Les cookies nous aident :

• Mémoriser les préférences et les paramètres de l'utilisateur

• Analysez le trafic web grâce à des outils comme Google Analytics.

• Améliorer les performances globales et l'expérience utilisateur
   

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du site web.

 

4. Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à partager des données dans les cas suivants :
 

• Prestataires de services : Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise (par exemple, services d’hébergement, d’analyse, de traitement des paiements).

• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige.

• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos données peuvent être transférées à l'entité acquéreuse.

• Protection des droits : Nous pouvons partager des informations afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Grayson Empire, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
   

Tous les tiers sont tenus de protéger vos informations conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

 

5. Stockage et sécurité des données
 

Nous prenons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé et l’altération.

Vos renseignements personnels sont stockés sur des serveurs sécurisés situés au Canada ou chez des tiers de confiance qui respectent les normes applicables en matière de protection des données. Toutefois, aucun système n’est infaillible et nous ne pouvons garantir une protection absolue de vos données.

6. Transferts de données internationaux
 

Si vous accédez à notre site Web depuis l’extérieur du Canada, veuillez noter que vos renseignements pourraient être transférés et traités dans des pays dont le niveau de protection des données peut différer. En utilisant notre site Web, vous consentez à ces transferts.

7. Vos droits et vos choix
 

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de:
 

• Accédez aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

• Demande de correction des données inexactes ou incomplètes

• Demande de suppression de vos informations personnelles

• Retirer son consentement au traitement des données ou aux communications marketing

• Déposez une plainte auprès de votre autorité locale de protection de la vie privée.
   

To exercise your rights, please contact us.

8. Conservation des données
 

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique ou conformément aux exigences légales. Une fois les données devenues inutiles, elles seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

9. Liens tiers
 

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques, politiques ou contenus de ces sites externes en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant toute interaction.
 

10. Mises à jour des politiques
 

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, à nos obligations légales ou à nos technologies. La version la plus récente, datée, sera toujours publiée sur notre site web. En continuant à utiliser notre site web après ces mises à jour, vous acceptez la politique révisée.